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Le réseau Twitter propose dorénavant a ses annonceurs présents sur la plateforme de micro-blogging de voir les interactions de ses messages avec ses followers via le le "Follower Dashboard" – un "tableau de bord d’abonnés". Il s’agit donc de décrypter l’évolution de ses followers de leur recrutement jusqu’à leur niveau d’engagement avec la marque grâce à l’analyse des clics et des retweets de ses propres messages via «AdAge».

C’est aussi l’occasion d’analyser les performances d’une campagne de publicité. Ce service était très attendu par les marques afin de comprendre les utilisateurs et d’améliorer l’efficacité de leurs tweets sponsorisés. Avec un portefeuille de plus de 600 annonceurs Twitter a aussi lancé son service de géolocalisation pour plus de 200 villes aux USA et une centaine de pays. Selon Adam Bain, chargé du développement commercial de Twitter, "la geo-pertinence des tweets et des comptes sponsorisés permet aux responsables marketing de cibler un public à des zones géographiques précises". C’est ce qu’il a déclaré à la conférence Ad Age Digital qui s’est déroulée le 7 avril dernier à New York City. Ces solutions publicitaires sont accessibles au public et petites entreprises dès cette année.

Pour Twitter il s’agit de concurrencer des services de Google et Facebook dédiés aux entreprises. Twitter envisage aussi de créer une alternative de type Page Fan pour attirer plus d’annonceurs sur sa plate-forme.